“不好意思，我待会儿要带客户去样板间，咱们改个时间可以吗？”
“我有业主过来办理车位手续，明天您再过来采访可以吗？”
“今天晚上时间不方便，我们要开个销售技巧分享会。”
“我现在在送客户出售楼部，您稍等我半个小时。”
“我还在接待客户，麻烦您再等我一会儿。”
……
置业顾问的时间太难约了！
自从接到这个采访置业顾问的任务，小编就非常激动，因为听说他们都是月入5w 、甚至10w 的销售菁英，小编迫不及待的想知道，同样是“打工人”，凭什么人家能月入10w 。
可是，几次采访预约都失败了。为了顺利完成任务，小编直接冲到了售楼部找人，即使这样，依然没能直接见到本次荣和销售菁英俱乐部——荣英会的主角。经过1小时的漫长等待，才终于见到了第一个采访对象。
＜点击播放视频＞
还没来得及跟黄浩打招呼，就见他拿着手机给客户发送了一条语音：“矮一点的楼层可以吗，老人家住比较方便，可以的话我帮您查一下价格。”说罢，黄浩拿出计算器敲敲打打，不一会儿，就写好置业计划表，拍照后给客户发了过去。
“不好意思啊，刚才给客户回个信息。”他一边露出大大的微笑，一边向我表示歉意。
爱笑，是黄浩给人的第一印象，他的身上有一种天生的乐观和感染力，三言两语就能将气氛变得愉快，好像是相熟已久的朋友在聊天。与客户相处时也是一样，黄浩说：“要给客户一个轻松的环境，和客户打成一片，把客户当成朋友，只要我真诚的对待他，他就一定能感受到。”
从事置业顾问已经6年的时间，黄浩对自己的要求从来没有改变: “当然是要当销冠了！虽然我现在是第二名，但是我要往销冠的位置冲。”谈及当置业顾问的初衷，黄浩非常的坦诚：“因为做置业顾问能赚钱，希望通过努力，为自己和家人带来更好的生活。我现在的目标就是在澜山府买一套别墅。”
“买别墅”可不是说说而已，自今年9月底澜山府首开以来，黄浩已经卖了19套房、超2800万的销售额，10月份佣金 奖金的收入近9万元，向他的“别墅”目标又迈进了一步。想到这些，黄浩不由自主地笑了起来，眼睛都眯成了一条线，透着耀眼的光芒。
今年8月24日，邓健正式入职荣和澜山府项目，当时，他对项目非常的陌生。凭借从业5年的经验积累，他迅速熟悉项目的区域、规划、竞品等信息，一周之内完成考核，上岗接待客户。虽然加入澜山府项目的时间不长，但项目的“销冠”宝座他一直当仁不让。
在邓健的职业生涯中，他一个月最多卖过34套房。从荣和澜山府项目9月底首开至今，他完成了5800多万的销售额，10月的佣金 奖金收入已超10万元。
拥有如此优秀的业绩，邓健却很淡定：“置业顾问是一个很考验人、很光荣的职业，因为买房是一个家庭中很重要的事情，所以我很重视每一位客户。我会倾听他们的想法，也会以专业的眼光进行分析，为他推荐合适的房子。能够为客户挑选一套合适的房子，是一件很开心快乐的事情，这是我工作的动力。”
即使业绩稳居第一，邓健也不骄不躁。认真、负责、把工作放在第一位是他的工作原则，每天不管下班多晚，他都会对当天接待的客户进行复盘，针对客户需求进行回访，解答客户的疑惑。这样专业周到的服务，让他得到了客户的信任，并且与很多客户都成为了朋友。
在采访过程中，邓健一直把“为客户挑选好房子”挂在嘴边，在他看来，置业顾问并不是为了卖房而卖房，而是要为客户的幸福负责，他希望自己能一直从事这份职业，因为从业的时间越久，对这个行业就越熟悉，越能够为客户挑选好的房子。
“我喜欢卖东西，喜欢跟客户沟通、聊天。”
源于对销售行业的热爱，黄春艳在2013年加入荣和，成为了一名置业顾问，这也是她职业生涯的起点。
黄春艳的“爱聊天”绝不仅限于跟客户的交流，她的很多客户，都是她跟身边的人“聊”来的。不仅亲朋好友会给她推荐客户，就连她的健身教练也给她介绍客户，在微信沟通了两个月之后，这个客户终于来到售楼部现场看房，并且当天就交了定金，买了黄春艳对门的房子，俩人现在不仅成为了邻居，也成为了会互相分享美食好物的好朋友。
“我很热心，我的客户都很认可我，也会介绍朋友来找我买房，我的老带新很多。”说到这点，黄春艳非常自豪。客户的认可，通过业绩有了最直观的体现，黄春艳2020年的销售额将近7200万元，10月份佣金 奖金收入约6万元。
工作中的黄春艳，对客户很热心随和，对自己的要求却很严格，她每天都会规划好当天的call客任务、回访任务、跟进客户放款情况。她说：“我每天、每个月都会给自己定个小目标，有了方向才知道怎么努力，即使不卖房，也要卖个车位。上班要对得起自己，也要对得起公司发的工资。”
7年时间，她与荣和一起开启一次次新的征程，并肩面对每一次的挑战与成长，不仅工作上取得了优秀的成绩，她也把家安在了荣和。
“感谢荣和给我平台，是荣和成就了我。”
认真倾听客户的需求，替换角度去思考，帮助他们解决具体问题，根据每个客户的实际需求，推荐真正符合他们需求的产品。从行业小白到销售菁英，时光，不会辜负每一个努力奔跑的人。成功与坚持不懈、勤奋努力密不可分，未来，他们依旧会奋勇拼搏、努力前行，实现自己的人生梦想。
end